Flowdesk Mars 2025 – Présent
Lead Internal Product & AI Engineer · Nice, France
Je dirige l'équipe Delta qui conçoit et livre la suite produit interne de Flowdesk — une famille de terminaux sous Retool utilisés chaque jour à Paris, Singapour, New York et Toronto, chacun servant un persona distinct avec son propre workflow.
Trading Ops Terminal
Outil principal des opérations de trading quotidiennes — création de vaults, provisioning de wallets, whitelisting d'adresses. Conçu pour la vitesse et la précision sur des actions à enjeux élevés.
Onboarding Terminal
Plateforme de reverse-KYB maison. DDQ augmenté par l'IA : un modèle YOLO détecte les champs du PDF, Claude Opus pré-remplit via un RAG adossé à Confluence sur GCP.
Telegram Terminal
Transformer un outil de chat chaotique en surface d'ops conforme — gouvernance des rôles et invitations, archivage des messages sur des centaines de canaux.
Compliance & Risk Terminal
Évaluation de tokens/réseaux assistée par l'IA pour VARA & MiCA. UX humain-dans-la-boucle : un LLM propose un verdict, l'analyste relit et approuve.
- ~75 % du code des Terminals est construit avec Claude Code selon une méthodologie de Spec-Driven Development que j'ai conçue et publiée en open source (github.com/primitiv-ai/primitiv).
- Intégration de LLM et de systèmes agentiques dans l'outillage interne — copilotes de support en temps réel, synthèse de données, automatisation de tâches — en prenant en charge le design d'interaction de chacun.
- Maintien d'un portefeuille de 1 800+ recettes Workato avec gouvernance, réutilisabilité et versioning, en conciliant rapidité de livraison et qualité à long terme.
- Collaboration transverse avec le trading, les ops, la finance et la conformité pour transformer des besoins flous en produit livré.
Flowdesk Sept. 2022 – Mars 2025
Responsable des opérations IT · Paris, France
- Construction de la stack IT, des processus et de l'équipe de Flowdesk à partir de zéro ; management d'une équipe de deux sur quatre bureaux dans le monde.
- Pionnier de l'automatisation comme offre produit interne — 400+ recettes Workato façonnées autour de workflows utilisateurs réels, dans chaque département.
- Déploiement d'Okta sur toutes les applications SaaS en 15 jours, en concevant un accès à faible friction sans affaiblir la sécurité.
- Réduction de la préparation des mémos de conformité de 4 h à 2 h en repensant et automatisant le workflow ; déploiement réseau, MDM (Jamf) et identité à Paris et Singapour.
BlaBlaCar Sept. 2021 – Sept. 2022
Ingénieur automatisation logicielle · Paris, France
- Conception et construction de workflows automatisés qui ont réduit le volume de tickets support et garanti le respect des SLA.
- Livraison d'outils sur mesure que la stack existante ne couvrait pas — cadrage avec les utilisateurs, prototypage, livraison, documentation de bout en bout.
- Pilotage de la validation et du déploiement de nouveaux outils internes, en construisant l'adoption par une doc claire et un accompagnement de terrain.
BlaBlaCar Août 2019 – Août 2021
Administrateur système · Alternance · Paris, France
- Construction d'automatisations internes en Python, Bash & PowerShell pour le cycle de vie des comptes et la gestion du parc IT.
- Support N2/N3 — développement d'une vraie empathie pour la façon dont les utilisateurs non techniques se servent réellement des outils internes.
- Rédaction de documentations techniques devenues la référence de l'équipe pour l'onboarding et le transfert de connaissances.